FAQ (Preguntas Frecuentes)
FAQ son algunas preocupaciones comunes antes y después de la compra. Si usted tiene otras preguntas, por favor envíelas a info@tecoestech.com.
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Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted dentro de 12 horas!
Preguntas Sobre nuestros productos
Q: “¿Los productos de Tecoestech son originales y tienen garantía?”
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con la garantía oficial del fabricante válida en España y Portugal.
Q: “¿Incluyen todos los productos sus accesorios originales?”
Sí. Cada producto incluye los accesorios indicados por el fabricante. Puedes ver el contenido exacto en la ficha del artículo.
Q: “¿Ofrecéis productos nuevos, reacondicionados o ambos?”
Principalmente productos nuevos. Si ofrecemos artículos reacondicionados, aparecerán claramente identificados.
Q: “¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?”
Sí. Nuestro equipo puede ayudarte a elegir el
dispositivo o equipo más adecuado según tus necesidades.
Pagos
Q: “¿Qué métodos de pago acepta Tecoestech?”
Tarjeta bancaria, PayPal.
Q: “¿Es seguro pagar en vuestra tienda online?”
Totalmente. Usamos pasarelas de pago seguras y protocolos de encriptación
para proteger tus datos.
Q: “¿Puedo solicitar factura?”
Sí, puedes solicitar factura durante el proceso de compra o contactándonos una vez realizado el pedido.